Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. Januar 2026
Bei PlayIO legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.[1][2]
Erhobene Informationen
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdokumente im Rahmen des KYC-Prozesses gemäß Geldwäschegesetz (GwG) und Glücksspielgesetz (BGS).[2] Zudem sammeln wir Nutzungsdaten, finanzielle Transaktionsinformationen und Geräteinformationen, um unsere Dienste bereitzustellen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.[1][2] Diese Erhebung erfolgt nur im erforderlichen Umfang für sichere und transparente Spiele sowie zur Verhinderung von Missbrauch.[2]
Verwendung Ihrer Informationen
Ihre Daten werden verwendet, um Konten zu verwalten, Transaktionen durchzuführen und personalisierte Spielerlebnisse zu bieten, wie es Art. 6 Abs. 1 DSG und Art. 51 BGS erlauben.[2] Wir nutzen sie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten wie Geldwäscheprävention und verantwortungsvollem Spielen sowie zur Verbesserung unserer Plattform.[1][2] Anonymisierte Daten dienen der Analyse und Optimierung unserer Services, ohne Rückschlüsse auf Einzelpersonen zu ermöglichen.[2]
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Behörden im Rahmen des GwG oder BGS.[1][2] Dienstleister wie Zahlungsanbieter (PCI DSS-konform) erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.[1] Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten.[2]
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen sowie Firewalls und sichere Server, um unbefugten Zugriff zu verhindern.[1] Unsere Systeme entsprechen ISO 27001-Standards und dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (nFADP).[1][2] KYC-Prozesse und Zugriffsbeschränkungen gewährleisten Integrität und Vertraulichkeit, mit regelmäßigen Audits und Meldung von Vorfällen.[1][2]
Ihre Rechte
Gemäß revFADP und DSG haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer Daten.[1][2] Sie können die Verarbeitung einsehen, Daten exportieren oder löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 5 Jahre nach VGS) entgegenstehen.[2] Kontaktieren Sie uns für Anfragen; wir bearbeiten diese umgehend und kostenfrei.[1]
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und personalisierte Inhalte, anonymisiert und DSG-konform.[2] Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Tracking dient der Serviceverbesserung ohne personenbezogene Zuordnung.[1]
Kontaktieren Sie uns
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte jederzeit.
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